Enquête soldes d'hiver 2010
Un bilan décevant pour les commerçants parisiens
La Chambre de commerce et d'industrie de Paris (CCIP) publie son enquête « Soldes d'hiver » menée par le Centre régional d'observation du commerce, de l'Industrie et des services (CROCIS) auprès de
300 commerçants parisiens du 25 au 29 janvier 2010.
L'enquête constate tout d'abord une
faible fréquentation dans les commerces. Après une saison automne-hiver particulièrement décevante liée à une conjoncture économique et sociale défavorable, les commerçants constatent la désaffection des soldes d'hiver. Ils considèrent en effet que les clients sont désormais habitués à bénéficier de prix réduits toute l'année, notamment en raison des différentes opérations de promotions, soldes flottants ou ventes sur internet. Par ailleurs les conditions climatiques ont perturbé la fréquentation des commerces lors des premiers jours.
Une hausse très modérée des chiffres d'affaires
Pour plus de 50 % des commerçants, le surplus de chiffre d'affaires généré par les soldes d'hiver n'excède pas 10 % d'un mois normal. Si les commerçants jugent ce résultat « correct », ils estiment néanmoins qu'il est inférieur à celui de l'hiver précédent. Cette année encore, les commerçants estiment que la conjoncture économique et la crise ont amené les consommateurs à rationaliser leurs dépenses et à moins fréquenter les magasins.
Peu d'enthousiasme pour les soldes flottants
Les trois quarts des commerçants parisiens interrogés ont décidé cette année de ne pas pratiquer de soldes flottants et 70 % déclarent ne pas avoir l'intention d'y recourir au cours des six prochains mois. La multiplication des promotions conduit selon eux à un changement de comportement de consommation qui leur est dommageable. Pourtant, la moitié des commerçants ayant pratiqué les soldes flottants se déclare satisfaite. Leurs clients ont été ravis de bénéficier de promotions en dehors des périodes traditionnelles de soldes.
Forte concurrence des ventes privées sur Internet
Plus de 70 % des commerçants interrogés estiment que l'essor des soldes et des ventes privées pratiquées tout au long de l'année sur internet représente une réelle concurrence pour leur activité pendant les soldes traditionnels. Ce chiffre est d'autant plus important qu'il a bondi de 20 points par rapport à l'été 2008.
>>
Téléchargez les principaux résultats de l'enquête soldes d'hiver 2010
